Ponemos al alcance de las empresas, el asesoramiento de un plantel de profesionales altamente especializado, no sólo en nuestros productos sino en temas de sistemas operativos, sistemas de aplicación, redes, hardware, comunicaciones, interconectividad, operación global de la solución, intranet e Internet entre otras.

Los Servicios de Soporte Técnico

• Actualizaciones
   Upgrade de Versiones y Aplicaciones de patchs al motor de la base de Datos.

• Migraciones
   Migración de Servidores o de Plataforma.

• Configuraciones
   - Optimización de la performance General de la Base de Datos.
   - TroubleShooting.
   - Sizing.
   - Reutilización de Recursos Disponibles.
   - Mantenimiento de Objetos y Esquemas en la base de Datos.
   - Mantenimiento de Usuarios y Seguridad de la base de Datos.
   - Configuraciones de Alta Disponibilidad.
   - Auditoria de Acceso a la Base de Datos y Modificaciones.
   - Monitoreo de Rendimiento.

• Backup
   - Revisión de Política de Backup and Recovery.
   - Testeo de Política de Backup.
   - Optimización de Política de Backup.